Правила подачи жалоб на сотрудников Госс.Орг

[Ivan_Medvedev]

Правила подачи жалоб​

• Срок рассмотрения жалобы — 48 часа с момента публикации.
• На ответ администратору дается 24 часа. Игроку так же, если ему поставлен вопрос или уточнение.
• Сотрудник обязуется ответить на жалобу которую составили на него в течении 24 часов.
• Срок подачи жалобы — 7 дней с момента нарушения.
• В данном разделе рассматриваются жалобы на сотрудников и государственных организаций (не лидеров).
• Администрация вправе скорректировать тэг классификации жалобы, передать/принять жалобу лидеру/от лидера на рассмотрение.
• Администратор и лидер вправе отказать в наказании игрока, если его действия не классифицируются, как нарушение ВПС или уставных/законодательных правил.
• Администрация, в лице главного администратора сервера и его заместителя оставляют за собой финальное право в определении меры наказания для сотрудника, и могут пересмотреть ранее вынесенное решение.
• Жалоба должна быть подана по форме (указана снизу).

Запрещается​

• Создание темы без заполнения полей.
• Флуд сообщениями.
• Оффтоп.
• Вмешательство в чужие жалобы.
• Обсуждение в жалобах разрешено только автору жалобы, лидеру и администраторамПовторное создание тем (дубликат).
• Сквернословие, мат, неуважительное или неадекватное поведение по отношению к игрокам и администрации.
• Оскорбительный заголовок в прикрепляемом фото/видео контенте.
• Обман администрации и ввод в заблуждение.
• Удаление доказательств из жалоб после их рассмотрения.
• Оскорбления, переходы на личности, неадекватное и хамское поведение.

Жалобы которые не принимаются к расмотрению​

• Видеозаписи с протяженностью 1 минуты и более, без указания таймкодов с нарушениями или ключевыми моментами.
• Фотографии, сделанные на смартфон, или фотоаппарат.
• Доказательства, которые были сняты более 7 суток назад. Исключение — нарушение ВПС с перманентным сроком или 5555 дней.
• Доказательства без /timestamp в игровом чате или без даты и времени в игровом HUD.
• Доказательства со скрытым чатом или интерфейсом (панель со здоровьем и радар).
• Доказательства без номера сервера в нижнем углу экрана.
• Видеофрагмент с "замазанной" частью.
• Скриншот, который подвергся изменению (был замазан, обрезан, изменен и т.д.).
• Видеофрагмент был обрезан таким образом, что не видно полноценной ситуации или разрывается логическая цепочка.
• Доказательства в виде скриншотов игровой консоли.
• Жалобы без доказательств (видеофрагментов и скриншотов).
• Видеофрагмент, где утерян звук в ключевых моментах.
• Видеофрагмент, на который был наложен какой-либо эффект (стоп-кадр, зум, замедление, ускорение и т.д.).

​

Спойлер: Форма подачи жалобы

ЖАЛОБА НА СОТРУДНИКА
ГОССУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ​

Сотрудник из "Организации" нарушил "Нарушенный пункт (Если нету нарушений ставим -)" Прикладываю доказательства нарушения "Доказательства". Прошу начальство сотрудника ознакомится с данной жалобой, и вынести вердикт.
К жалобе прикладываю:
Я являюсь - NickName, имею претензии к сотруднику такие как - "Причина жалобы".

Дата подачи жалобы:
Время подачи жалобы:​